Hi, I’m
สุมินตรา พาณิชสถาพร
Sales Executive
Thailand
Summary
พนักงานขายที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ มีประสบการณ์ด้านการขายบริการ และมีความคิดสร้างสรรค์ในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ สามารถจัดการกระบวนการขายได้อย่างราบรื่นและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความมั่นใจในการพูดในที่สาธารณะและการสนทนาแบบตัวต่อตัว
Overview
7
years of professional experience
Work History
บริษัท บอนกาแฟ (ประเทศไทย) จำกัด
Sale Retail Sales Executive
04.2026 - Current
Job overview
- ห้างที่ดูแล Foodland 25 Stor / Go-Wholesale 14 Stor
- วางแผนโปรโมชั่นตลอดทั้งปี และทำการตลาดทำบูทชงชิม
- เปิด PR ค่าใช้จ่าย หรือทำจ่ายให้กับคู่ค้า
- ลงพื้นที่ตรวจสาขา
- เสนอสินค้าใหม่ NPD เพื่อนำเข้าห้าง
- ทำ Order เพื่อส่งของตามPOที่คู่ค้าเปิดมาส่งให้ตามกำหนด
- ทำคืนของ(CN) กรณีสินค้าหมดอายุ/ขำรุด
- คอยประสารงานระหว่างภายในและภายนอก
- และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
บริษัท บอนกาแฟ (ประเทศไทย) จำกัด
Customer Service(Technical service)
12.2022 - Current
Job overview
- Monitor ทำหน้าที่ประสานงานและสนับสนุนพร้อมทั้งทำความเข้าใจระหว่างลูกค้าทางโทรศัพท์และหน่วยงานภายใน
- Receptionist ต้อนรับลูกค้าหน้าเคาท์เตอร์พร้อมทั้งประสานงานฝ่ายช่างซ่อมบำรุงตั้งแต่รับเครื่องจนถึงส่งคืนเครื่องถึงมือลูกค้า
- Accounting ออกบิลค่าใช้จ่ายในส่วนของแผนกช่าง เช่น ค่าบริการ On-site, ค่าบริการ In-house, ค่ารายการอะไหล่ที่ Order ผ่าน Sale ทำเสนอราคา QT ให้กับ Sale และ เคลียร์บิลให้บัญชี AR , และอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- Asset ทำหน้าที่ประสานงานหน่วยงานระหว่างหน่วยงานภายใน 2 หน่วยงาน เช่น ประสานงานระหว่างทีมเซลล์กับหน่วยงานสต๊อก เกี่ยวกับการเบิกและขอยืมสินค้า
- Design & Present ออกแบบและนำเสนอระบบ Bill Daily Report เพื่อใช้ประสานงานระหว่างบัญชีและหัวหน้า
- In-House ทำหน้าที่ติดต่อเพื่อเสนอราคาค่าซ่อมและประสารงานเมื่อเครื่องซ่อมเสร็จแล้ว / ประสานงานกับทีมช่างคอยแจ้งรายละเอียดต่างๆ ประสานงานกับทีม spare parts.
บริษัท บอนกาแฟ (ประเทศไทย) จำกัด
Retail Sales Support B2C Head Office
09.2025 - 04.2026
Job overview
- การจัดการเอกสาร: เตรียมและจัดการเอกสารขายทั้งหมด เช่น ใบเสนอราคา (Quotation), ใบสั่งซื้อ (Purchase Order), ใบแจ้งหนี้ (Invoice), สัญญา และเอกสารส่งออก.
- การประสานงานภายใน: เชื่อมต่อระหว่างทีมขายกับฝ่ายต่างๆ เช่น ฝ่ายผลิต, การตลาด, คลังสินค้า, หรือวิศวกรรม เพื่อให้ข้อมูลตรงกันและงานเดินหน้า.
- การจัดการข้อมูล: ดูแลฐานข้อมูลลูกค้า (CRM) และอัปเดตข้อมูลการขายให้เป็นปัจจุบัน.
- การรายงาน: จัดทำรายงานสรุปยอดขาย, วิเคราะห์ข้อมูล และนำเสนอผลงานให้กับผู้บริหารหรือทีมขาย.
- การสนับสนุนทีมขาย: ช่วยเตรียมข้อมูล, สินค้าตัวอย่าง, และวางแผนการนำเสนอขาย.
- ห้างคู่ค้าที่ดูแลหลักๆ : Tops / BigC / Lotus / Go-wholesale / Foodland / Lyreco
- ห้างคู่ค้าที่ช่วย Support : Makro / Villa / The Mall / OfficeMate
บริษัท โพสเซฟี่กรุ๊ป จํากัด
RECEPTIONIST
06.2019 - 12.2022
Job overview
- .คอยต้อนรับและบริการลูกค้าเมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ศูนย์ Service หลังจากนั้นมีจุดบริการหน้าเคาน์เตอร์ไวรองรับลูกค้าที่เขามาใช้บริการ
- และออกเอกสารใบรับงานซ่อม(ใบรับเครื่องซ่อม)
- ประสานงานระหว่างช่างซ่อมมือถือกับลูกค้าเพื่อแจ้งงานซ่อมต่างๆของตัวเครื่อง เช่นค่าใช้จ่าย
- แจ้งให้ลูกค้ารับทราบก่อนซ่อม หรือความเสียหาย,ความเสี่ยงในการซ่อมแซม และอื่นๆ
- คอยรับสายเมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามาสอบถามอาการเสียของโทรศัพท์หรือปัญหาการตั้งค่า
- หรือสั่งจองอะไหล่และอื่นๆ
- ทําเรื่องเบิกอะไหล่ชิ้นส่วนอิเล็กทอนิค หรือนับสต๊อกอุปกรณ์เสริมและอะไหลอื่นๆภายในคลัง(สต๊อก)
- ออกใบกํากับภาษีให้ลูกค้า ทําบัญชีแนบยอดต่อวัน สรุปยอดเอกสารบัญชีต่อสัปดาห์
- ทําความสะอาดService ทุกเช้าก่อนเริ่มเข้างานและระหว่างวันคอยตรวจสอบความสะอาดภายใน service
- คอยรับเรื่องเมื่อมีร้านค้าหรือดีลเลอรติดต่องานซ่อมเข้ามาและประสารงาน ส่งต่อไปยังแผนกงานที่เกี่ยวข้อง
Education
โรงเรียนบรบือ
มัธยมศึกษามอต้น
01-2011
มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม
ปริญญาตรี from การจัดการ
01-2018
University Overview
จบปริญญาตรี หลักสูตร 4 ปี ภาคปกติ
โรงเรียนบรบือ
มัธยมศึกษามอปลาย
01-2014
Skills
ภาษาไทย
Skills
รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย อดทนและมุ่งมั่นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง เรียนรู้เร็ว ทำงานเป็นทีมได้ดี มีทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดี สามารถรับมือกับความกดดันและแก้ไขปัญหาได้ ดีมาก
Timeline
Sale Retail Sales Executive
บริษัท บอนกาแฟ (ประเทศไทย) จำกัด
04.2026 - Current
Retail Sales Support B2C Head Office
บริษัท บอนกาแฟ (ประเทศไทย) จำกัด
09.2025 - 04.2026
Customer Service(Technical service)
บริษัท บอนกาแฟ (ประเทศไทย) จำกัด
12.2022 - Current
RECEPTIONIST
บริษัท โพสเซฟี่กรุ๊ป จํากัด
06.2019 - 12.2022
มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม
ปริญญาตรี from การจัดการ
โรงเรียนบรบือ
มัธยมศึกษามอปลาย
โรงเรียนบรบือ
มัธยมศึกษามอต้น