เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมประกันภัย มีความละเอียดรอบคอบในการประเมินคำขอและตรวจสอบให้เป็นไปตามข้อกำหนด มีความสามารถในการทำงานร่วมกับทีมและปรับตัวเข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างดี ด้วยทักษะการวิเคราะห์และความใส่ใจในรายละเอียดที่ดีทำให้มีผลที่สำคัญต่อประสิทธิภาพขององค์กร
• ร่วมงานกับทีมขายเพื่อพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า โดยสมดุลความต้องการของลูกค้าและการจัดการความเสี่ยง
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับนายหน้าและตัวแทนผ่านการสื่อสารที่ชัดเจนและการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ
• เพิ่มความแม่นยำในการรับประกันภัยโดยการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลผู้สมัครและปัจจัยเสี่ยง
• สนับสนุนผู้จัดการฝ่ายรับประกันภัยระดับสูงในการจัดการเคสที่ซับซ้อน พร้อมทำการวิจัยและวิเคราะห์ปัจจัยต่าง ๆ
• มีส่วนร่วมในพัฒนาหลักเกณฑ์การรับประกันภัย โดยให้ข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์ตรง
• ตรวจสอบเอกสารคำขอที่ได้รับการอนุมัติเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดที่กำหนดไว้
• เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข นโยบาย และโครงสร้างราคาอย่างทันท่วงที
• พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องด้วยการเข้าร่วมการประชุมอุตสาหกรรมและโปรแกรมการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง
• เพิ่มรายได้ของตัวแทนโดยการใช้กลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพและให้คำแนะนำทีมในแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
• สรรหา ฝึกอบรม และให้คำปรึกษากับทีมตัวแทนประกันภัย สร้างโอกาสในการพัฒนาตนเอง
• เจรจาสัญญากับผู้ให้บริการหรือฝ่ายพิจารณาประกันเพื่อสร้างโครงสร้างราคาที่แข่งขันได้
• ตอบคำถามผ่านโทรศัพท์และอีเมล รวมถึงจัดประชุมเพื่อทำธุรกิจอย่างเป็นทางการ
• เข้าร่วมการอบรมและสัมมนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาความรู้ให้ทันสมัย
• ใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีในการจัดการบัญชีลูกค้า การเปลี่ยนแปลงนโยบาย การดำเนินการเคลม และการสอบถามด้านการเรียกเก็บเงิน
• วิเคราะห์ข้อมูลการขายเพื่อระบุแนวโน้มและโอกาสในการปรับปรุง พร้อมดำเนินการตามแผนที่ประสบความสำเร็จ
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าสำคัญ ส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น
• ช่วยในกระบวนการสรรหา การจ้างงาน และการฝึกอบรมสมาชิกทีม
การดูแลและการให้คำปรึกษา
undefined