มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน Quality Assurance (QA) มาเป็นเวลา 2 ปีกับอีก 7 เดือน โดยลักษณะงานเป็นรูปแบบเป็นการประเมิณการทำงานของฝ่ายขาย และจัดทำรายงานการประเมินการทำงานของพนักงานฝ่ายขายนำเสนอต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการในขั้นถัดไป ดังนั้นจึงมีความละเอียดรอบคอบในการทำงานเพื่อประเมินการทำงานของฝ่ายขายตามเกณฑ์ที่บริษัทกำหนดไว้ รวมไปถึง มีทักษะในการใช้โปรแกรม Microsoft Excel ในระดับดี
1. ตรวจสอบคุณภาพการทำงานเพื่อการพัฒนาศักยภาพของฝ่ายขาย
- ประเมินวิธีและรูปแบบการทำงานของฝ่ายขาย รวมไปถึงฝ่ายตรวจสอบเพื่อพัฒนาศักยภาพการทำงาน
- อภิปรายข้อบกพร่องของฝ่ายขายและฝ่ายตรวจสอบ และเสนอแนะแนวทางแก้ไข
2. ตรวจสอบการดำเนินงานให้เป็นไปตามระเบียบและนโยบายของบริษัทเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายต่อลูกค้าและบริษัท
- ประเมิณผลงานและการทำงานของฝ่ายขายให้เป็นไปตามเกณฑ์ที่บริษัทตั้งไว้
- วิเคราะห์ - พิจารณาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากรูปแบบการทำงานของฝ่ายขาย และนำเสนอต่อหัวหน้าแผนกเพื่อการปรับระเบียบ และกฎเกณฑ์ในการทำงานของฝ่ายขาย เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
3. จัดทำรายงานประจำวันสำหรับใช้ในการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแผนการดำเนินงานของฝ่ายขาย
- จัดทำรายงานการทำงาน รวมถึงข้อผิดพลาดต่าง ๆ จากผลงานของฝ่ายขาย และนำส่งต่อบริษัทเพื่อเป็นฐานข้อมูลในการวิเคราะห์ต่อไป
- ประเมิน และวิเคราะห์การทำงานของฝ่ายขายในแต่ละวัน และจัดทำรายงานสรุปในรูปแบบกราฟเพื่อนำเสนอต่อบริษัท
4. รวบรวมจุดผิดพลาดรวมไปถึงจุดบกพร่องในการทำงานของฝ่ายขาย นำส่งต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามนโยบายของบริษัทต่อไป
Microsoft Excel
English
Chinese