โอฬารกฤตย์ สวัสดิ์ดิลกโชติ
เขตจอมทอง,กรุงเทพ
Summary
1ได้รับการอบรม เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยระดับหัวหน้างาน
2 เดินทางไปอบรมเครื่องจักร VOLVO PAVER STEP 1 ที่ประเทศสิงคโปร์ ปี2013
3 เดินทางไปอบรมเครื่องจักร VOLVO PAVER STEP 2 ที่ประเทศสิงคโปร์ ปี2016
4 เดินทางไปอบรมเครื่องจักร POWER CURBER & POWER PAVER เมืองไอโอวา และ เมืองนอร์ทแคโรไลนา ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา ปี2019
Overview
16
16
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Work history
Technical support engineer
TOP Quality Machine
สมุทรสาคร, สมุทรสาคร
2025.09 - Current
- Prioritised tasks effectively for efficient resolution of customer concerns.
- Resolved escalated technical issues promptly, ensuring minimal disruptions in operations.
- Evaluated existing work procedures regularly for identifying improvement opportunities.
- Achieved high levels of customer satisfaction by delivering reliable solutions within stipulated timelines.
- Provided exceptional customer service through addressing, diagnosing and resolving technical issues.
- Contributed significantly to team projects by sharing insights and expertise in tech support domain.
Product specialist & Trainer
Italthai industrial Co,Ltd
สมุทรสาคร, สมุทรสาคร
2013.04 - 2024.08
- Analysed sales data, leading to informed strategic planning decisions.
- Delivered exceptional after-sales support, fostering strong customer loyalty.
- Provided hands-on training sessions for new team members on product usage.
- Regularly updated knowledge base of competitors' offerings, aiding competitive advantage positioning.
- Developed technical manuals for improved product understanding amongst team members.
- Coordinated with marketing teams to create effective product promotion strategies.
Mechanical supervisor
EGCO GROUP
ราชบุรี, ราชบุรี
2011.04 - 2013.03
- Monitored mechanical operations with keen attention to detail, ensuring optimal performance.
- Conducted regular equipment inspections to prevent breakdowns and maintain efficiency.
- Regularly updated knowledge about the latest tools and technologies in the field to ensure effectiveness in duties performed.
- Implemented safety standards across all operations, minimising workplace accidents.
- Developed strong problem-solving abilities; was able to quickly identify issues and implement solutions promptly.
- Developed advanced technical skills through continuous learning and practical application.
Service engineer
TRD Supply
บางบัวทอง, นนทบุรี
2010.04 - 2011.03
- Updated client records diligently to monitor service history and future requirements.
- Verified correct installation of new equipment, guaranteed optimal operation from the start.
- Prepared detailed reports after each visit documenting services rendered or repairs carried out.
- Facilitated technical training sessions for junior staff to improve overall team capability.
- Performed extensive repair works to restore functionality in faulty machines.
- Achieved optimal machinery performance by executing regular preventive maintenance.
- Offered prompt on-site service response to emergency breakdowns ensuring minimal disruption.
Education
ครุศาสตร์อุตสาหกรรมบัณฑิต - สาขาวิศวกรรมเครื่องกล
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
กรุงเทพมหานคร 2006.04 - 2009.10
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง - สาขาเทคนิคยานยนต์
วิทยาลัยเทคนิกาฬสินธุ์
กาฬสินธุ์ 2005.05 - 2006.03
Skills
- Specific product knowledge
- Applied learning capacity
- Enterprise system monitoring
- Operating systems mastery
- Windows operating systems proficiency
- Instructive guidance
- Troubleshoot technical issues
- Technical documentation proficiency
Websites
Languages
English
Intermediate
Affiliations
- ดูสารคดีเกี่ยวกับเทคโนโลยี , ฟังเพลง
Certification
ผ่านการฝิกอบรม ผู้ควบคุมการใช้งานปั้นจั่น ผู้บังคับปั้นจั่น
ผ่านการอบรม ISO 9001: 2008 และ ISO 9001: 2015
ผ่านการอบรม เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยระดับ หัวหน้างาน
ผ่านการอบรม หลักสูตร VOLVO ABG7820B PDI & COMMISSIONING TRAINING
References
References available upon request.
Timeline
Technical support engineer
TOP Quality Machine
2025.09 - Current
Product specialist & Trainer
Italthai industrial Co,Ltd
2013.04 - 2024.08
Mechanical supervisor
EGCO GROUP
2011.04 - 2013.03
Service engineer
TRD Supply
2010.04 - 2011.03
ครุศาสตร์อุตสาหกรรมบัณฑิต - สาขาวิศวกรรมเครื่องกล
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
2006.04 - 2009.10
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง - สาขาเทคนิคยานยนต์
วิทยาลัยเทคนิกาฬสินธุ์
2005.05 - 2006.03